Missie en visie

Het verhaal van René Martens

Bij Medux maken we dingen mogelijk. Soms in hele fijne situaties: bij een geboorte bijvoorbeeld. Soms op hele verdrietige momenten, bijvoorbeeld als we hulpmiddelen verstrekken om thuis te kunnen sterven. Maar of het nu gaat om een gespecialiseerde rolstoel, krukken of klossen voor onder het bed: elke dag ondersteunen we de eindgebruiker, direct en indirect. 

De kwaliteit van leven verbeteren…  Het is prachtig om vanuit zo’n missie en motivatie te werken. Of we ons nu richten op de eindgebruiker of de zorgprofessional: we richten ons altijd op datgene wat er toe doet. Elke dag weer probeer ik ook te bedenken hoe we daarbij de dingen nog beter en sneller kunnen doen. Niet voor onszelf, maar om meer mogelijk te kunnen maken voor de eindgebruiker. Zo zou ik een nog grotere focus op digitalisering willen. Veel gebeurt nu bijvoorbeeld telefonisch. Door dit beter te regelen, winnen we kostbare zorgtijd. Het is ook heel mooi te zien hoe zo’n concept daadwerkelijk wordt uitgevoerd en effect heeft. 

Betaalbare zorg is essentieel. Innovatie is noodzakelijk.

Zo hebben we een digitaal initiatief gelanceerd: Duxxie. Het platform concentreert het bestellen van hulpmiddelen op één plek en zo brengen we de zorgtijd terug. Het effect? Betere zorg voor de eindgebruiker en minder werkdruk voor degenen die deze zorg moeten leveren – wat dan ook weer de zorg ten goede komt.

René Martens is commercieel directeur bij Medux