)
23 juni 2026
)
Vijftien jaar geleden was duurzaamheid bij Medux vooral iets wat ‘erbij’ kwam kijken. Een logisch gevolg van zorgvuldig omgaan met middelen maar nog zonder samenhangende visie. Inmiddels is dat fundamenteel anders. Duurzaamheid is uitgegroeid tot een integraal onderdeel van wie Medux is: verweven in strategie, inkoop en dagelijkse besluitvorming én een duidelijke motor achter innovatie en groei.
Als je vijftien jaar teruggaat in de tijd, lag de focus vooral op zo goedkoop en efficiënt mogelijk inkopen. Femke Visser: “Hulpmiddelen werden beoordeeld op prijs en kwaliteit en als ze niet meer bruikbaar waren, gingen ze uit het systeem. Wat er daarna met die producten gebeurde, was minder inzichtelijk en ook minder belangrijk in de besluitvorming.”
Repareren en herverstrekken gebeurde al wel maar vooral vanuit kostenbeheersing. Begrippen als total cost of ownership (TCO), levensduurverlening of CO₂-impact speelden nauwelijks een rol in de keuzes die werden gemaakt. Femke: “Die manier van werken is stap voor stap veranderd. En precies in die verschuiving, is te zien hoe groot de ontwikkeling binnen Medux is geweest.”
Wat ooit vooral draaide om ‘nieuw erin, oud eruit’, is inmiddels veranderd in een veel bredere manier van denken. We kijken naar de volledige levenscyclus van een hulpmiddel: van ontwerp, materiaalgebruik en productie tot hergebruik en uiteindelijk terugname richting fabrikant. Dat levenscyclusdenken is vandaag de dag geen experiment meer, maar de standaard.
Die omslag vraagt niet alleen om andere keuzes maar ook om een andere rol in de keten. Waar vroeger vooral intern werd geoptimaliseerd, wordt nu veel intensiever samengewerkt met leveranciers om producten duurzamer te ontwerpen en slimmer te laten circuleren.
Die ontwikkeling past binnen een bredere beweging binnen Medux: ESG is de afgelopen jaren het strategisch kader geworden voor duurzaamheid. Iris van Krugten: “Sinds 2018 bouwen we hier bewust aan. We zijn begonnen met alles waar we zelf directe invloed op hebben – ons wagenpark, onze panden, onze processen - en hebben dat structureel verduurzaamd.
Die stappen waren relatief overzichtelijk en hebben de afgelopen jaren veel opgeleverd. Iris: “De echte uitdaging zit in de inkoop van producten. Daar maak je het verschil maar alleen als je samenwerkt met de keten.” En juist daar verandert er veel. Medux stuurt steeds actiever op verduurzaming bij leveranciers en gebruikt haar positie als marktleider om die beweging te versnellen.
Femke zit dicht op die praktijk. Als categorie manager werkt ze dagelijks met leveranciers aan een steeds duurzamer assortiment. “Als we nieuwe producten toevoegen, kijken we meteen naar LCA’s en circulariteit. Kun je het product hergebruiken, welke materialen zitten erin en wat gebeurt er aan het einde van de levensduur?”
Waar dit soort vragen vijf jaar geleden nog uitzonderlijk waren, zijn ze nu bepalend. De focus is verschoven van prijs en functionaliteit naar totale impact over de hele levenscyclus. Medux loopt daarin voorop en maakt die benadering concreet in het dagelijkse inkoopproces.
Een zichtbaar resultaat is de volledig circulaire rolstoel van Etac. Iris: “Dat laat zien wat er mogelijk is als je het ontwerp fundamenteel anders benadert. Tegelijk is dit pas het begin.” De ambitie reikt verder: niet circulaire producten van enkele leveranciers, maar complete productcategorieën die opnieuw worden ontworpen vanuit circulariteit.
Ook buiten Medux verandert de context snel. Klanten stellen steeds hogere en concretere eisen: onderbouwde CO₂-data, transparantie en aantoonbare resultaten. Initiatieven zoals de Green Deal Zorg en financiële prikkels zorgen ervoor dat duurzaamheid niet alleen wenselijk is, maar ook meetbaar en steeds vaker onderscheidend. Datagedreven werken speelt daarbij een sleutelrol. Iris: “LCA-data is de basis. Je moet weten waar in de levenscyclus de hoogste milieu impact zit, anders kun je niets verbeteren.” Die inzichten helpen om betere keuzes te maken: wanneer loont reparatie, wanneer is herontwerp nodig, en hoe kan hergebruik structureel worden opgeschaald.
De koers is helder: in 2045 wil Medux energie-neutraal zijn. Tegen die tijd moeten hulpmiddelen volledig circulair zijn, met minder materialen, een langere levensduur en slimme terugnameprocessen. En juist het terugsturen van producten levert waardevolle inzichten op. Femke: “Als iets teruggaat naar de fabrikant, liggen ook de gevolgen van ontwerpkeuzes bij de fabrikant. Dat geeft interessante inzichten; je kunt precies zien waar het beter kan.”
Na vijftien jaar is duurzaamheid bij Medux daarmee geen apart thema meer maar een vanzelfsprekend onderdeel van hoe het bedrijf werkt en een bewezen kernkwaliteit. Medux heeft de stap gemaakt van meebewegen naar richting geven en blijft samen met partners werken aan een circulaire, betaalbare en toekomstbestendige hulpmiddelensector.
)
)